Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Giải mã lá số AI ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại giaimalaso.ai.vn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Tạo và giao lá số tử vi, báo cáo phân tích theo yêu cầu.
• Gửi kết quả và thông tin tài khoản qua email.
• Xử lý thanh toán và quản lý đăng ký dịch vụ.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành (email, lưu trữ đám mây, phân tích), được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
• Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý đơn hàng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.

5. Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Chúng tôi sử dụng Google Firebase Analytics để thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh. Dữ liệu này không liên kết trực tiếp với danh tính của bạn.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng HTTPS/TLS.
• Mật khẩu được băm (hashed) và không được lưu dưới dạng plaintext.
• Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc least privilege.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi sự cố.

7. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
• Phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị.
• Hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.

Để thực hiện các quyền này, liên hệ: support@huyenhoc.ai

8. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật (ví dụ: hóa đơn giao dịch).

9. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin của trẻ em, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa ngay.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo rõ ràng trên trang web. Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang phản ánh thời điểm có hiệu lực.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: support@huyenhoc.ai